法治日报全媒体记者 潘从武 通讯员 刘英

“谢谢你们，帮助我们解决了难题。”1月14日下午，新疆维吾尔自治区和静县哈尔莫敦镇村民何某与辣椒收购商马某的手紧紧握在一起。在和静县公安局哈尔莫敦镇派出所民警、司法所及乡镇干部的倾力调解下，这场牵动多方的辣椒订单纠纷被成功化解。

和静县是新疆重要的辣椒种植基地，其中哈尔莫敦镇是主要产区。晒场上，一垛垛干辣椒承载着村民们一整年的期盼。1月9日，何某与马某签下合同：以每千克7.3元的价格交易500吨干辣椒，马某当即支付10万元定金，合伙人杨某驻扎晒场看守辣椒。

然而，何某的两名合伙人联系到另一名买家，对方给出的收购价更高，算下来能多挣2.5万元。何某三人一拍即合，决定转卖辣椒。1月10日上午，新买家找来的半挂货车驶进晒场，刚要装车就被杨某拦下。杨某立即向哈尔莫敦镇派出所报警，民警火速赶到现场。寒风中，一边是何某一方急于转卖辣椒获利，一边是杨某坚守约定的执着。经过细致询问，民警找到矛盾症结：合同中未明确约定运走辣椒的时间。马某匆匆赶来后辩解，称自己联系的北京买家很快就到。

考虑到天气多变，干辣椒极易受潮变质，多放一天就多一分变数，民警耐心劝说双方各退一步。最终，何某同意继续履行合同，但只给马某两天时间，催促北京买家尽快启程。

两天的等待，让矛盾再次升级。1月13日，约定时间已过，北京买家仍未现身，心急如焚的何某带着铲车和半挂车再次来到晒场，装满一车辣椒准备驶离。恰在此时，马某与杨某闻讯赶来，两人挡在车前，指责何某违约，何某则反驳对方拖延时间，争执声越来越大，冲突一触即发。

哈尔莫敦镇派出所副所长阿力德尔迅速抵达现场，立即疏导双方情绪，将他们邀请至镇综治中心，并联动司法所工作人员、乡镇干部组成调解小组，展开新一轮调解。

调解室里，马某拨通北京买家的电话，然而对方已关机。马某解释道：“北京老板已经在飞机上，正在赶来的路上，当天就能到。如果卖家不履行合同，按照约定要支付违约金20万元。”何某指着马某大声呵斥：“我给过你们机会，拖延了两天，如果变天干辣椒受潮，你们又没有拉走，你们承担损失吗？”双方各执一词、互不相让。

调解小组当即决定分开疏导。司法所工作人员将马某请至另一间办公室，一针见血地点出问题核心：“你迟迟无法确定运输时间，是矛盾激化的主要原因。合同未约定装运日期，你也有责任。”另一边，阿力德尔语重心长地劝说何某：“当务之急是把辣椒顺利卖掉，再僵持下去，货物受潮的风险还是要你承担，得不偿失。”

近两个小时的耐心劝导，渐渐抚平了双方的怒火。最终，双方达成一致：马某放弃购买计划，何某全额返还10万元定金，并承担北京买家往返的机票及食宿费用。